1. Verantwortlicher
Verantwortlich für die Datenverarbeitung auf dieser Website ist:
CBK Dienstleistungen
Inhaber: Yasin Cöbek
Am Heidberg 150, 47259 Duisburg
Telefon: 0203 – 308 653 64
E-Mail: info@cbkreinigung.de
Ein Datenschutzbeauftragter ist gesetzlich nicht bestellt. Bei Fragen zum Datenschutz wenden Sie sich bitte an die oben genannten Kontaktdaten.
2. Allgemeines zur Datenverarbeitung
Wir verarbeiten personenbezogene Daten unserer Nutzerinnen und Nutzer nur, soweit dies zur Bereitstellung einer funktionsfähigen Website sowie unserer Inhalte und Leistungen erforderlich ist. Rechtsgrundlagen sind insbesondere Art. 6 Abs. 1 lit. a, b und f DSGVO.
Wir weisen darauf hin, dass die Datenübertragung im Internet – etwa bei der Kommunikation per E-Mail – Sicherheitslücken aufweisen kann. Ein lückenloser Schutz der Daten vor dem Zugriff durch Dritte ist nicht möglich. Diese Website nutzt eine SSL- bzw. TLS-Verschlüsselung, erkennbar an „https://" in der Adresszeile Ihres Browsers.
3. Hosting und Server-Logfiles
Diese Website wird bei Netlify gehostet. Anbieter ist die Netlify, Inc., 512 2nd Street, Suite 200, San Francisco, CA 94107, USA.
Beim Aufruf der Seiten erhebt und speichert Netlify automatisch Informationen in sogenannten Server-Logfiles, die Ihr Browser übermittelt: Browsertyp und Browserversion, verwendetes Betriebssystem, Referrer-URL, Hostname des zugreifenden Rechners, Uhrzeit der Serveranfrage sowie die IP-Adresse.
Diese Daten werden nicht mit anderen Datenquellen zusammengeführt. Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Wir haben ein berechtigtes Interesse an der technisch fehlerfreien Darstellung und der Sicherheit unserer Website.
Mit Netlify besteht ein Vertrag über Auftragsverarbeitung gemäß Art. 28 DSGVO. Die Übermittlung personenbezogener Daten in die USA wird auf die Standardvertragsklauseln der EU-Kommission gestützt; darüber hinaus ist Netlify unter dem EU-U.S. Data Privacy Framework zertifiziert. Weitere Informationen finden Sie unter netlify.com/privacy.
4. Kontaktformular
Wenn Sie uns über das Kontaktformular eine Anfrage senden, verarbeiten wir die von Ihnen gemachten Angaben zur Bearbeitung Ihrer Anfrage und für den Fall von Anschlussfragen.
Pflichtangaben: Name, E-Mail-Adresse und Ihre Nachricht. Diese Daten benötigen wir, um Ihre Anfrage zuordnen und beantworten zu können.
Freiwillige Angaben: Firma, Telefonnummer, gewünschte Leistung und Ort des Objekts. Diese Angaben helfen uns, Ihnen ein passendes Angebot zu erstellen.
Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, sofern Ihre Anfrage auf den Abschluss eines Vertrages gerichtet ist, im Übrigen Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO aufgrund unseres berechtigten Interesses an der Beantwortung von Anfragen.
Die Verarbeitung der Formulardaten erfolgt technisch über den Dienst „Netlify Forms" unseres Hosting-Anbieters Netlify, Inc. Die von Ihnen eingegebenen Daten werden dabei an Netlify übermittelt und dort für uns gespeichert, bis wir sie abrufen und löschen. Es gelten die unter Ziffer 3 genannten Grundlagen zur Auftragsverarbeitung und zur Datenübermittlung in die USA. Zum Schutz vor automatisierten Spam-Einsendungen enthält das Formular ein verstecktes Feld, das von Menschen nicht ausgefüllt wird.
Wir geben diese Daten darüber hinaus nicht ohne Ihre Einwilligung weiter. Die Daten verbleiben bei uns, bis Sie uns zur Löschung auffordern, Ihre Einwilligung widerrufen oder der Zweck der Speicherung entfällt. Zwingende gesetzliche Aufbewahrungsfristen – insbesondere handels- und steuerrechtliche – bleiben unberührt.
5. Kontaktaufnahme per E-Mail oder Telefon
Wenn Sie uns per E-Mail oder telefonisch kontaktieren, wird Ihre Anfrage einschließlich aller daraus hervorgehenden personenbezogenen Daten zum Zweck der Bearbeitung Ihres Anliegens bei uns gespeichert und verarbeitet. Die Rechtsgrundlagen entsprechen denen unter Ziffer 4.
6. Cookies und Einwilligung
Cookies sind kleine Textdateien, die auf Ihrem Endgerät gespeichert werden. Wir unterscheiden zwei Arten:
Technisch notwendige Speicherung: Um Ihre Cookie-Auswahl zu merken, speichern wir diese lokal in Ihrem Browser (localStorage, Schlüssel cbk-consent). Diese Speicherung ist nach § 25 Abs. 2 Nr. 2 TTDSG einwilligungsfrei, da sie unbedingt erforderlich ist, um Ihnen den von Ihnen gewünschten Dienst – nämlich die Beachtung Ihrer Auswahl – bereitzustellen. Rechtsgrundlage für die damit verbundene Verarbeitung ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Der Eintrag enthält ausschließlich Ihre Auswahl und den Zeitpunkt, keine personenbezogenen Kennungen. Er verfällt nach zwölf Monaten; danach fragen wir erneut.
Einwilligungspflichtige Cookies und Dienste: Marketing-Cookies und die unter Ziffer 7 beschriebene Reichweitenmessung setzen wir ausschließlich ein, wenn Sie zuvor ausdrücklich zugestimmt haben. Rechtsgrundlage ist § 25 Abs. 1 TTDSG in Verbindung mit Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.
Vor Ihrer Einwilligung wird nichts geladen. Solange Sie nicht zugestimmt haben, stellt diese Website keinerlei Verbindung zu Google oder anderen Dritten her. Es werden weder Skripte nachgeladen noch Daten – auch nicht Ihre IP-Adresse – an Dritte übermittelt.
Widerruf: Sie können Ihre Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen. Klicken Sie dazu auf „Cookie-Einstellungen" in der Fußzeile jeder Seite. Der Widerruf wirkt sofort; die Rechtmäßigkeit der bis dahin erfolgten Verarbeitung bleibt unberührt. Zusätzlich können Sie Cookies in Ihren Browsereinstellungen löschen oder blockieren.
7. Google Ads und Conversion-Tracking
Nur mit Ihrer Einwilligung. Wenn Sie im Cookie-Hinweis zugestimmt haben, nutzen wir „Google Ads", einen Dienst der Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland („Google").
Zweck: Wir schalten Werbeanzeigen bei Google. Das Conversion-Tracking hilft uns zu erkennen, ob Besucher, die über eine unserer Anzeigen gekommen sind, anschließend eine Anfrage stellen. Damit können wir beurteilen, ob sich unsere Werbung lohnt, und unser Budget sinnvoll einsetzen. Außerdem ermöglicht uns der Dienst, Ihnen später erneut Anzeigen zu unserem Angebot anzuzeigen (Remarketing).
Verarbeitete Daten: Bei Ihrer Zustimmung wird ein Cookie gesetzt und ein Skript von Google (googletagmanager.com) geladen. Dabei werden unter anderem Ihre gekürzte IP-Adresse, Angaben zu Ihrem Browser und Endgerät, die aufgerufenen Seiten sowie eine Kennung übertragen, über die Google Ihren Besuch einer zuvor angeklickten Anzeige zuordnen kann. Wir selbst erhalten von Google nur zusammengefasste Auswertungen und können Sie darüber nicht persönlich identifizieren.
Rechtsgrundlage: § 25 Abs. 1 TTDSG in Verbindung mit Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung).
Übermittlung in die USA: Vertragspartner ist die Google Ireland Limited; eine Verarbeitung durch die Google LLC in den USA findet dabei statt. Google LLC ist unter dem EU-U.S. Data Privacy Framework zertifiziert, sodass ein Angemessenheitsbeschluss der EU-Kommission vorliegt; ergänzend gelten die Standardvertragsklauseln der EU-Kommission. Wir weisen darauf hin, dass in den USA ein Zugriff staatlicher Stellen auf diese Daten nicht vollständig ausgeschlossen werden kann und Ihnen dagegen möglicherweise keine wirksamen Rechtsbehelfe zustehen. Mit Ihrer Einwilligung stimmen Sie dieser Übermittlung ausdrücklich zu (Art. 49 Abs. 1 lit. a DSGVO).
Speicherdauer: Die von Google gesetzten Cookies verlieren in der Regel nach spätestens 90 Tagen ihre Gültigkeit. Für die Speicherdauer bei Google ist Google verantwortlich.
Widerspruch und weitere Informationen: Sie können personalisierte Werbung jederzeit unter adssettings.google.com deaktivieren. Die Datenschutzerklärung von Google finden Sie unter policies.google.com/privacy.
8. Schriftarten
Diese Website verwendet die Schriftart „Manrope". Die Schriftdateien werden ausschließlich lokal von unserem eigenen Server ausgeliefert. Es besteht keine Verbindung zu Servern Dritter – insbesondere nicht zu Google Fonts. Beim Laden der Schriftart wird daher keine IP-Adresse an Dritte übermittelt.
9. Bild- und Videoinhalte
Der Rundgang auf der Startseite besteht aus Videodateien, die von unserem eigenen Server ausgeliefert werden. Es kommt kein externer Videodienst wie YouTube oder Vimeo zum Einsatz; beim Abspielen werden keine Daten an Dritte übermittelt.
10. Keine Einbindung weiterer externer Dienste
Über das unter Ziffer 3 und 4 genannte Hosting sowie den unter Ziffer 7 beschriebenen, einwilligungsabhängigen Dienst hinaus bindet diese Website keine Kartendienste, Social-Media-Plugins, externen Videoplayer oder sonstigen Inhalte Dritter ein. Sollten solche Dienste künftig ergänzt werden, wird diese Datenschutzerklärung entsprechend angepasst und – soweit erforderlich – Ihre Einwilligung eingeholt.
11. Speicherdauer
Sofern in dieser Erklärung keine speziellere Speicherdauer genannt ist, verbleiben Ihre personenbezogenen Daten bei uns, bis der Zweck der Datenverarbeitung entfällt. Machen Sie ein berechtigtes Löschungsverlangen geltend oder widerrufen Sie eine Einwilligung, werden Ihre Daten gelöscht, sofern keine gesetzlich zulässigen Gründe für die weitere Speicherung bestehen.
12. Ihre Rechte als betroffene Person
Ihnen stehen gegenüber uns folgende Rechte hinsichtlich der Sie betreffenden personenbezogenen Daten zu:
Auskunft (Art. 15 DSGVO) – Sie können Auskunft über die von uns verarbeiteten Daten verlangen.
Berichtigung (Art. 16 DSGVO) – Sie können die Korrektur unrichtiger Daten verlangen.
Löschung (Art. 17 DSGVO) – Sie können die Löschung Ihrer Daten verlangen.
Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO).
Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO).
Widerspruch (Art. 21 DSGVO) – Sie können der Verarbeitung aus Gründen Ihrer besonderen Situation widersprechen.
Widerruf einer Einwilligung (Art. 7 Abs. 3 DSGVO) – mit Wirkung für die Zukunft.
Zur Ausübung Ihrer Rechte genügt eine formlose Mitteilung an die unter Ziffer 1 genannten Kontaktdaten.
13. Beschwerderecht bei der Aufsichtsbehörde
Sie haben das Recht, sich bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde über die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu beschweren. Zuständig ist:
Landesbeauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit Nordrhein-Westfalen
Kavalleriestr. 2–4, 40213 Düsseldorf
www.ldi.nrw.de
14. Werbewiderspruch
Der Nutzung der im Rahmen der Impressumspflicht veröffentlichten Kontaktdaten zur Übersendung von nicht ausdrücklich angeforderter Werbung und Informationsmaterialien wird hiermit widersprochen. Wir behalten uns ausdrücklich rechtliche Schritte im Falle der unverlangten Zusendung von Werbeinformationen vor.
15. Änderungen dieser Datenschutzerklärung
Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung anzupassen, damit sie stets den aktuellen rechtlichen Anforderungen entspricht oder um Änderungen unserer Leistungen umzusetzen. Für Ihren erneuten Besuch gilt dann die neue Fassung.